# çağrı merkezi haberler

USTAM’dan çağrı merkezi müşteri temsilcilerine eğitim

USTAM’dan çağrı merkezi müşteri temsilcilerine eğitim

USTAM projesi kapsamında çağrı merkezi müşteri temsilcisi eğitimleri gerçekleştirildi

Çağrı merkezi arama oranı bir yılda yüzde 24 arttı

Çağrı merkezi arama oranı bir yılda yüzde 24 arttı

Sepaş Enerji çağrı merkezinin aranma oranı 2020’de yüzde 24 artış kaydetti

Çağrı Merkezi’ne gelen talep gülümsetti

Çağrı Merkezi’ne gelen talep gülümsetti

Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi’ne gelen ilginç talep şaşırttı.

Kocaeli MEB'den “PSİKOSOSYAL DESTEK ÇAĞRI MERKEZİ”

Kocaeli MEB'den “PSİKOSOSYAL DESTEK ÇAĞRI MERKEZİ”

Koronavirüs travmasına karşı öğrenci ve velilerin hizmetinde

SEDAŞ Çağrı Merkezi, fırtınada tam kadro hizmet verdi.

SEDAŞ Çağrı Merkezi, fırtınada tam kadro hizmet verdi.

SEDAŞ sorunları çözüme ulaştırmak için çalışmalarına aralıksız devam ediyor.

Özel bireyler, 153 Çağrı Merkezi’nde özel bir gün geçirdi

Özel bireyler, 153 Çağrı Merkezi’nde özel bir gün geçirdi

Cemil Meriç Engelsiz Yaşam Merkezi Öğrencileri, Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi’ni ziyaret etti.

SEDAŞ çağrı merkezi çalışanları ödül aldı

SEDAŞ çağrı merkezi çalışanları ödül aldı

2018 Yılı’nda En İyi Performans Ödülleri, Yapılan Ödül Töreninde Sahiplerini Buldu.

Operatörlük kursunu bitirenlere ziyaret

Operatörlük kursunu bitirenlere ziyaret

İzmit Belediyesi ile Halk Eğitim Müdürlüğü ortaklığındaki İZMEK bünyesinde açılan çağrı merkezi operatörlük kursunu bitirenler, Belediye Başkan Yardımcısı Güray Oruç’u ziyaret ettiler.

İZGAZ Çağrı Merkezi’nden dev adım!

İZGAZ Çağrı Merkezi’nden dev adım!

.

Daha hızlı ve kaliteli hizmet için

Daha hızlı ve kaliteli hizmet için

Büyükşehir Çağrı Merkezi personeline, vatandaşlara daha hızlı ve kaliteli hizmet verilmesi amacıyla eğitim verildi

O cemaatin çağrı merkezi izinsiz açılmış

O cemaatin çağrı merkezi izinsiz açılmış

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, CHP Milletvekili Hürriyet’in soru önergesine yönelik olarak, İsmailağa Çağrı Merkezi’ne verdikleri lisans ve izin bulunmadığını açıkladı.

İl sağlık müdürlüğünden Referandumla ilgili önemli açıklama

İl sağlık müdürlüğünden Referandumla ilgili önemli açıklama

Kocaeli İl Sağlık Müdürü Uzm.Dr. Mürsel Durmaz, Hastanede yatan veya evde sağlık hizmeti alan vatandaşların Referandumda oy kullanabilmeleri için 444 38 33 numaralı çağrı merkezine bugünden itibaren başvuru yapmaları gerekmektedir dedi.

SEDAŞ’IN PROJELERİ BEĞENİ KAZANIYOR

SEDAŞ’IN PROJELERİ BEĞENİ KAZANIYOR

SEDAŞ’ın SCADA ve Çağrı Merkezi uygulamaları müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından AYDEM ve GDZ ENERJİ yöneticilerinin beğenisini kazandı

Yüzde 95 başarı elde edildi

Yüzde 95 başarı elde edildi

Körfez Belediyesi Çağrı Merkezi, 2016 yılında yoğun bir mesai harcarken, istek ve talpelerin tamamına yakınını sonuçlandırdı, yüzde 95’lik başarı elde edildi

Çağrı Merkezi, 2016’da 634 bin kişiye hizmet verdi

Çağrı Merkezi, 2016’da 634 bin kişiye hizmet verdi

Büyükşehir Çağrı Merkezi, 2016 yılında da vatandaşlara hizmet verdi

SEDAŞ Çağrı merkezi hizmet kalitesinde başarı sağlıyor

SEDAŞ Çağrı merkezi hizmet kalitesinde başarı sağlıyor

SEDAŞ çağrı merkezi sürçlerinde EPDK nın belirlediği hizmet kalitesi standartlarını sağlayan öncü şirket olma konumunu sürdürüyor.

SEDAŞ, İKİNCİ ÇAĞRI MERKEZİNİN YAPILANMASINI TAMAMLADI

SEDAŞ, İKİNCİ ÇAĞRI MERKEZİNİN YAPILANMASINI TAMAMLADI

MEDAŞ VE SEDAŞ AÇILIŞLARI ENERJİ BAKANLIĞINCA YAPILDI

SEDAŞ’ın SCADA projesini çok basarılı buldular

SEDAŞ’ın SCADA projesini çok basarılı buldular

SEDAŞ Çağrı merkezinde de muhtarları ağırlayarak sorularını cevapladı.

Çağrı Merkezi artık sizi tanıyor

Çağrı Merkezi artık sizi tanıyor

CRM sistemi sayesinde Büyükşehir’in Çağrı Merkezi operatörleri, arayanları ismiyle karşılıyor.

Telefondaki ses kişiliğimizdir​

Telefondaki ses kişiliğimizdir​

Eğitim uzmanı Çağrı Gülsoy tarafından Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin çağrı merkezi personeli, yönetici asistanları (sekreter), santral görevlileri, çözüm masası personeline yönelik "Telefonda Etkili İletişim Teknikleri" eğitimi verildi.

Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için tarayıcınızın çerezlerini kullanmaktayız, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.
Detaylar
X